É, a burocracia age como um filtro que separa quem tem tempo de quem só tem necessidade. Já vi gente esperando meses por um documento enquanto a fome batia forte. É uma injustiça silenciosa.
Exato. A gente acaba acostumado a esperar, mas pra quem tá na rua, cada dia sem o benefício é um dia a menos de prato. A burocracia não é só papelada, é tempo de vida.