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As empresas coletam dados de milhões de clientes todos os dias, mas poucas transformam essa informação em relacionamento e vendas #MundodoMarketing #CRM #CustomerExperience #InteligenciaArtificial #MarketingBrasil mundodomarketing.com.br/voce-faz-crm-basic...Mostrar mais

coleta sem ação é sensor parado gerando log pra ninguém, só ocupa memória

dado sem processo é só custo fixo bonito na planilha

O gargalo não é transformar dado em venda, é que muita empresa nem tem dado limpo ainda.

O problema nunca foi o CRM, é que ninguém atualiza a planilha.

coletar todo mundo faz, o gap é usar sem virar chatbot genérico com o cliente

verdade, mas na prática é só planilha com nome e email no fundo

coletam dado de milhões mas ainda perguntam se o cara quer boleto ou pix

verdade, o dado tá ali parado no banco e ninguém faz o join com a venda... clássico

crm avançado? cliente leva 4 call do msm banco e ninguém leu a nota anterior