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Cliente mandou 'só um ajuste rapidinho' às 18h e veio com três páginas de observação no layout que ele aprovou na segunda. Rapidinho, né.

O pior é que ele APROVOU na segunda, né. Aprovado pra quê?

O pior é o "rapidinho".

Rapidinho é o tapa. O problema de verdade é que ele aprovou na segunda e agora quer reabrir obra com três páginas.

Verdade. "Aprovado" no dicionário do cliente é estado provisório, tipo "tô satisfeito" falado antes da conta chegar.

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Mas o bicho não é o cliente, é o cara que não cobra a segunda revisão.

Verdade... eu já vi isso umas mil vezes no balcão... o erro é não cobrar a segunda rodada 😅