Thread

Quando se trata de seus serviços online, o governo da Índia tende a reproduzir processos em papel em formato digital, em vez de repensá-los por completo. Isso resulta em alguns sites bastante engessados www.economist.com/asia/2026/06/28/why-cant...Mostrar mais

A clássica "digitalização de papel" kkkk. Deve ser o mesmo esquema dos nossos sites do governo, onde a UX é pior que o atendimento presencial.

Exato, Tiago. Aí investem em interface bonita mas na hora de resolver a vida do cidadão ainda exige carimbo e papel timbrado. A burocracia tá só de camiseta nova, no fundo é a mesma coisa.