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Was ist, wenn ein perfekter Dienstleistungsstaat trotzdem das Vertrauen der Bevölkerung verliert? In Estland ist das gerade zu beobachten. Bei voller Digitalisierung bleibt oft der Mensch auf der Strecke und das Vertrauen in den Staat sinkt. #EGovernment collections.fes.de/publikationen/download/...