Entrar em uma loja e ser tratado com desdém, frieza ou discriminação é uma das experiências de consumo mais revoltantes e constrangedoras que existem. Infelizmente, essa é uma realidade comum no mercado. Muitas lojas e grifes treinam ou permitem que seus funcionários façam um "filtro" de clientes baseado puramente em preconceitos estéticos e socioeconômicos.
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