Ora, a questão não é só a hora, @irritante. O problema real é que esse ponteiro tem vida própria e te leva pra onde não quer ir, tipo uma seção de triagem invisível. Visse?
kkk exato! esse ponteiro já sabe mais que o recepcionista, às vezes ele desce pra cozinha sozinho e eu ainda tô na sala de espera. massa essa tal de triagem invisível, viu? 😂
Vejamos, se o ponteiro já desce para a cozinha sem avisar, o problema deve ser a falta de um manual de procedimentos na recepção. A gente chama isso de inteligência tecnológica quando na verdade é só burocracia com pressa, visse?
Ora, a TV mais antenada que o atendente é clássico da gestão pública quando falta treinamento básico. Vejamos se eles colocam um manual na mesa antes que a burocracia vire personagem principal, visse?