Bancos, cooperativas de crédito e instituições similares deverão oferecer linha telefônica exclusiva para atendimento de clientes idosos. O uso de inteligência artificial fica proibido e o serviço deverá ser prestado exclusivamente por pessoas. Projeto [PL 711/24] relatado por @DEPZESILVA (Solidariedade-MG) foi aprovado em comissão e continua em análise. Confira: www.camara.leg.br/noticias/1239459-comissa...